Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Abdalla Zaher

Schadendigital24

Wilhelmstr. 38

10963 Berlin

E-Mail: info@schadendigital24.de

2. Digitale Schadenmeldung und Kontaktaufnahme

Wenn Sie über unsere Website eine Schadenmeldung einreichen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unfallort, Fahrzeugangaben, Schadenbeschreibung sowie freiwillig hochgeladene Fotos.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Prüfung einer möglichen Begutachtung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Nutzung von Tally

Für unsere digitale Schadenmeldung verwenden wir den Formulardienst Tally (Tally BV, Belgien).

Wenn Sie das Formular ausfüllen und absenden, werden Ihre Angaben sowie gegebenenfalls hochgeladene Schadensfotos über Tally verarbeitet und uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bereitgestellt.

Tally verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Grundlage hierfür ist eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung der Formulardaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@schadendigital24.de.

5. Hosting der Website

Unsere Website wird über IONOS bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen sowie aufgerufene Seiten.

Die Verarbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS finden Sie unter https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/.

6. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, über einen WhatsApp-Link mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wenn Sie diesen Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht und gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage vorvertragliche Maßnahmen betrifft, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.